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2025年7月14日至12月19日,我以实习生的身份入驻厦门市思明区手牵手社工服务中心“东坪家庭综合服务中心”项目点,开启了为期半年的专业实习之旅.

在校期间积累的社会工作理论知识,曾长期停留在书本层面,而此次实习让我实现了从“认知”到“运用”的关键跨越,专业理解更加系统深刻。

在“青春启航·知‘性’成长”青春健康教育小组工作中,我对小组工作的理论框架有了具象化认知。从前期依据“需求评估-目标设定-方案设计”的逻辑开展组员招募,到结合理论设计互动体验环节,再到运用同理心、倾听、鼓励等专业技巧引导组员表达,每一个环节都让我更深刻理解小组工作“助人自助”的核心理念。在小组开展过程中,督导和项目主管带给我系统性的指导,在小组复盘会议中明确了小组参与式学习“参与、体验、感受、反思”四大核心要素,指出社工需摒弃“灌输式”教学,转而以组员为中心设计互动任务。这让我深刻意识到,性健康教育主题的小组工作,绝非简单的知识传递,而是要通过引导组员主动参与,实现知识的内化理解。督导特别强调的“非评判原则与引导作用的平衡”,让我在面对组员对青春期话题的不同认知时,认识到应该先接纳表达再精准引导,才能够既营造安全的交流氛围,又确保小组目标的推进。

半年的实习中,我深度参与各类服务的策划、组织、执行与总结全流程,在实务操作中锤炼本领,逐步提升社会工作服务的实操能力与问题解决能力。7-8月初,我协助开展“红润童心,益童成长”夏令营的七场活动,在协助组织与开展活动的过程中,我学会了根据服务对象年龄特点调整活动节奏,运用倾听、引导等技巧化解矛盾。主持活动的经历不仅锻炼了我的表达与控场能力,更让我认识到活动设计需贴合需求,现场执行需灵活应变。

青春健康教育小组的全流程参与,成为我实务能力提升的核心载体。在组员招募阶段,我们加强与组员及家长的双向沟通,提前澄清小组目标与内容,有效消除了部分家长对性教育主题的顾虑;小组开展过程中,我们运用督导指导的参与式学习技巧,设计案例分析、小组分享等互动环节,引导组员从被动接收转为主动探索,见证了青少年组员对青春话题从抵触陌生到接纳参与的态度转变;小组结束后建立跟进机制,通过问卷调研了解组员知识掌握情况,为后续服务优化提供依据。在这一过程中,我不仅熟练掌握了小组工作的开展流程,更明晰了对于小组专业技巧的运用,也对社工在青少年成长中的角色与价值有了更深的体悟。

在9-11月的节日主题系列活动中,我参与了方案撰写、资源协调、现场执行等工作,针对不同服务对象的特点,我学会精准匹配服务内容——老干部活动注重庄重感与温馨感的平衡,老年乐园活动则侧重趣味性与参与性,通过差异化设计提升服务针对性。每一场活动的顺利落幕,都让我熟悉了社区活动的运作逻辑与资源整合方法。

小组过程记录的撰写与修正,让我养成了专业反思的实务习惯。9月份,我按照9月17日的督导要求,重新梳理青春健康教育小组的过程材料,补充组员原话、非语言反馈等具象化内容,明确每个环节的产出与主题关联,摒弃了以往笼统化的表述方式。通过反复修改与完善,不仅提升了专业记录的撰写能力,更在回顾过程中深化了对小组设计与带领技巧的理解,为后续服务优化积累了宝贵经验。

实习不仅是专业能力的提升过程,更是综合技能的锤炼过程,让我逐步适配社会工作专业服务的多元需求。沟通协调能力实现质的飞跃。社会工作的核心是与人打交道,高效沟通是服务开展的基础。实习初期,面对社区居民、服务对象与机构同事,我存在沟通紧张、表达不流畅的问题。在场地管理中,我需与老年大学学员、活动组织者沟通场地使用事宜,逐步学会根据沟通对象调整表达方式,用通俗易懂的语言传递信息;在小组招募与节日活动中,我需协调志愿者、服务对象与社区工作人员,在多方对接中学会倾听不同诉求,精准传递需求、化解分歧。例如在青春健康教育小组招募中,我通过耐心沟通消除家长顾虑,成功招募到符合条件的组员;在重阳文艺汇演中,我协调演出团队与场地工作人员,确保节目衔接顺畅,沟通能力在一次次实践中不断打磨提升。

实习期间,我承担了多场活动的新闻稿撰写、推文排版及小组过程记录工作。在项目主管的指导下,我逐步掌握新闻稿“时效性、客观性、准确性”的核心要求,在活动方案撰写上,我学会结合服务需求明确目标、细化流程、合理分配资源,确保方案兼具可行性与可操作性。小组过程材料撰写的督导,则为我打开了专业反思的新视角。这让我明白专业记录是通过具象化描述与专业术语的恰当运用,呈现服务过程的动态性与价值性,是社工自我反思、优化服务的重要载体。

半年的实习时光转瞬即逝,这段扎根社区的实务经历,让我在专业学习、实务实践与技能提升中实现了全方位成长,不仅深化了对社会工作专业理论与方法的理解,更锤炼了实务操作能力与综合素养。感谢督导、项目主管与同事们的的悉心指导与帮助,这段实习经历将成为我学习与成长道路上的珍贵的体验,激励我持续深化专业学习,在实践中不断锤炼技能。