2025年6月25日上午，碧湖街道社工站开展了一场以“小组工作文书撰写”为主题的团体督导活动。本次督导由肖秀林担任督导者，欧阳小女负责记录，共有12名社工参加。活动旨在提升社工在小组工作服务规划与文书撰写方面的专业能力，进一步规范服务流程，提高服务质量。

督导活动伊始，肖秀林围绕小组服务规划的基本内涵进行了系统讲解。他指出，小组服务规划是一个以服务对象需求为出发点的系统性过程，需要明确目标设定、精心策划内容、合理安排流程，并有效分配资源，以确保服务有序高效开展。随后，督导还详细阐释了小组工作的含义、核心要素以及主要类型。小组工作作为社会工作的基本方法之一，通过专业策划与指导，借助组员间的互动交流和经验分享，帮助组员改善社会功能，实现个人成长。其核心要素包括组员、社会工作者、小组目标、活动设计、互动机制以及环境与资源等六个维度。根据服务目标的不同，小组工作可分为成长型、支持性、治疗性、教育性和社会行动小组五种类型，每种类型都有其独特的功能和适用场景。

在文书撰写环节，督导重点讲解了小组计划书、活动记录表和评估总结报告的撰写要点。小组计划书应包含全面的需求分析、明确的目标设定、详细的活动安排以及合理的预算规划；活动记录表则需准确记录每次活动的时间、地点、内容、参与人员情况及活动成效；评估总结报告则应涵盖项目概况、目标达成情况、过程回顾、经验总结和组员反馈等五个部分。为帮助社工更好地理解和掌握这些要点，督导采用了案例教学的方式，将理论知识与实际工作紧密结合，使抽象的概念变得具体可感。

活动过程中，社工们积极参与讨论，结合自身工作实践分享了在小组工作中遇到的困惑与挑战，并就如何提升文书撰写的规范性和专业性进行了深入交流。督导对社工们提出的问题逐一进行了耐心解答，并给予了针对性的建议。通过这种互动式的学习，社工们不仅提升了对小组工作服务规划与文书撰写的结构化认知，也在专业知识运用、沟通技巧和问题解决能力等方面获得了启发。

督导结束后，社工们纷纷表示受益匪浅。他们认为，此次督导内容丰富、实用性强，对今后开展小组工作具有重要的指导意义。下一步，社工们将根据督导中获得的启发，结合自身工作实际，进一步改进和完善小组工作文书撰写，不断提升专业素养和服务水平。碧湖街道社工站也将以此为契机，持续完善督导机制，定期开展各类专业培训和交流活动，为社工搭建更多学习和成长的平台，推动街道社会工作服务不断迈向新台阶。